Chính sách đổi trả hàng

Mua các mặt hàng tại Diệp Long Chính sách đổi trả hàng cho Quý Khách trong các trường hợp sau:

Giao sai hàng hoặc thiếu số lượng

- Nếu giao sai hàng, khác loại so với khách hàng đặt Chống Thấm Diệp Long sẽ xác nhận lại và đổi hàng theo đúng chuẩn loại trước đó đã giao.

- Trường hợp giao thiếu hàng, Chống Thấm Diệp Long giao thêm với đủ số lượng theo như yêu cầu đặt hàng.

- Chống Thấm Diệp Long sẽ cố gắng xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, tùy theo vị trí  giao hàng của bạn.

**** (Đối với các đơn giao nội thành) tính từ khi nhận được phản hồi từ phía khách hàng.

Hàng không đúng mô tả

+ Các vật liệu giao: Đối với các mặt hàng như chống thấm pvc, chống thấm sika,...
+ Các mặt hàng sản phẩm vật liệu xây dựng được miêu tả chung đúng từ hãng.
+ Hàng đảm bảo đúng yêu cầu về chất lượng sản phẩm của nhà sản xuất chính hãng.

(Chú ý: Tất cả các mặt hàng đảm bảo được 100% vận chuyển đến nơi đã thỏa thuận dịch vụ của Quý Khách.)

Hướng dẫn các bước đổi trả

Bước 1: Quý khách gửi yêu cầu qua zalo Hotline 0909 76 68 76 hoặc Chat qua Fanpage: www.facebook.com/vat-lieu-chong-tham

Quý khách cần ghi rõ nội dung, có hình ảnh và video kèm theo. Thời gian tiếp nhận từ 08H-19H.

Bước 2: Nhân viên CSKH sẽ ghi nhận thông tin, tiến hành xác minh hoặc chuyển đến bộ phận Quản lý chất lượng.

Trong trường hợp phức tạp, cần kiểm tra lại , chúng tôi sẽ liên hệ và phản hồi lại trong vòng 4h sau khi nhận được thông tin.

Bước 3: Sau quá trình kiểm tra, nếu sản phẩm đủ điều kiện trả hàng, nhân viên CSKH sẽ hẹn lại thời gian và đưa ra phương án đổi trả/ hoàn cho Quý Khách.

>>! Biết thông tin chi tiết Liên hệ ngay Chống Thấm Diệp Long.

CHỐNG THẤM XÂY DỰNG DIỆP LONG COMPANY - BÌNH DƯƠNG
Địa chỉ: 421D, Khu Phố Nguyễn Trãi- Phường Lái Thiêu – Tp. Thuận An –Tỉnh Bình Dương
Điện thoại: 0971.859.808 – 0909 76 68 76Email: [email protected]
Tài khoản số: 971.589.808 - Tại Ngân Hàng:  Thương Mại Cổ Phần Á Châu (ACB) – PGD Lái Thiêu


Kinh Doanh 1 Mr. Khoa: 0971.859.808

Kinh Doanh 2 Miss. Trinh: 0909 76 68 76


Đánh Giá Phản Hồi (5) - *Smile*

» Bản đồ dẫn đường Google Map